海外客戶訂購商品說明

台灣付款、寄至台灣地址:如可透過台灣親人或友人代付款,並將商品寄至台灣地址,即可直接於官網訂購和付款。

台灣付款、寄至國外地址:如可透過台灣親人或友人代付款,但要將商品寄至國外,請透過EMAIL或官網下方聯絡表單訂購。

海外付款、寄至國外地址:如要從海外刷卡付款,要將商品寄至國外,請透過EMAIL或官網下方聯絡表單訂購。


海外客戶訂購方式:

海外IP無法直接於網站訂購,請寫信到 service@magstory.com.tw 或 lady.gogogo@msa.hinet.net 提供以下資料:

1. 訂購內容 (名稱及數量、才能秤重和外箱尺寸計算運費)

2. 收件人姓名、電話、地址(如有郵編請提供)

3. 我們會回覆產品價格、及運費、手續費等報價及運送方式、運送天數等資料提供您參考

4. 選定運送方式、並同意金額後,我們會透過第三方系統發送請款信到您的EMAIL

5. 您收到付款EMAIL後、按照系統程序完成付款(通常是刷卡),系統會自動發信通知您已完成付款

6. 收到付款完成通知信後,我們就會安排出貨、並通知您包裹編號


付款方式參考:

1. PAYPAL信用卡付款手續費3.4%

透過PAYPAL發出請款信,買家收到PAYPAL請款信、完成付款後,PAYPAL會自動通知我們,即可安排出貨

2. 智付寶第三方金流信用卡付款手續費2.9%

透過智付寶發出請款信,買家收到智付寶請款信、完成付款後,智付寶會自動通知我們,即可安排出貨


海外寄件方式:

順豐中華郵政寄件。亞洲地區以順豐為主,船運以中華郵政為主。

◎順豐寄到香港非都會區及偏遠地區,送貨員送件到指定地點時,會額外收取30元港幣的手續費,如送到順豐服務站自取則不需要手續費,因此香港客戶可先至香港順豐網站查詢所屬地區是否為督貨區或偏遠地區。


每日出貨時間

收到訂單、及款項後,隔天出貨

假日不出貨,包裹寄出後如遇假日,收件日會順延。

運送所需時間會因為地點、空運、海運而異,會於下訂單的時候提供粗估抵達時間。

◎收到貨後請立即檢查商品是否完整,如有問題請立即告知,必誠心盡速為您處理後續退換貨事宜。


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